अगर आपके Discord अकाउंट से ऐसे लिंक पोस्ट हो रहे हैं जो आपने नहीं भेजे, तो कोई और आपके नाम से लॉग इन है। आम कारण एक नकली "free Nitro" पेज, "verify" के लिए स्कैन किया गया QR कोड, या चलाई गई फ़ाइल होती है। इस क्रम में कदम उठाएं: पहले अकाउंट वापस लें, फिर उसे सुरक्षित करें, फिर उन सर्वरों को बताएं जहाँ स्पैम हुआ ताकि वे साफ़ कर सकें और आपके रोल लौटा सकें।

1. अकाउंट वापस लें (पहले 5 मिनट)

  • पासवर्ड बदलें। User Settings, फिर My Account, फिर Change Password। पासवर्ड बदलने से ज़्यादातर दूसरे सेशन लॉग आउट हो जाते हैं।
  • अगर लॉग इन नहीं हो पा रहा, तो लॉगिन पेज पर "Forgot your password?" इस्तेमाल करें। अगर ईमेल भी बदल दिया गया हो, तो पुराने ईमेल पते के साथ support.discord.com से Discord सहायता से संपर्क करें।
  • दो-चरणीय सत्यापन चालू करें (केवल SMS नहीं, कोई authenticator ऐप), और बैकअप कोड कहीं ऑफ़लाइन सेव करें।

2. जिस चीज़ से वे अंदर आए, उसे हटाएं

  • डिवाइस: User Settings, फिर Devices। जो सेशन पहचाने नहीं, उन्हें लॉग आउट करें, या सभी को।
  • Authorized Apps: वे ऐप्स और बॉट हटाएं जो आपको याद नहीं कि जोड़े थे। स्कैम "verification" ऐप्स अक्सर यहीं रहते हैं।
  • आपका कंप्यूटर: अगर आपने किसी की भेजी फ़ाइल चलाई थी, तो कंप्यूटर स्कैन करें और ब्राउज़र में सेव पासवर्ड भी बदलें। टोकन चुराने वाले प्रोग्राम उन्हें पढ़ लेते हैं।
  • आपका ईमेल: उस ईमेल अकाउंट का पासवर्ड बदलें और वहाँ भी दो-चरणीय सत्यापन चालू करें। जिसके पास आपका ईमेल है, उसके पास आपका Discord भी है।

3. स्पैम के बाद की सफ़ाई

  • दोस्तों को बताएं कि वे लिंक आपके नहीं थे, और कोई उन पर क्लिक न करे।
  • जिन सर्वरों से आपको किक या टाइमआउट किया गया, उनके स्टाफ़ को संदेश भेजें। ज़्यादातर, जब आप बताएँ कि अब नियंत्रण आपके पास है, तो आपको बहाल कर देंगे।
  • अपने DMs में वे संदेश देखें जो "आपने" भेजे और उन्हें हटाएं।

हैक्ड अकाउंट आम तौर पर कैसे होते हैं

  • नकली Nitro या gift लिंक: एक पेज जो Discord जैसा दिखता है और लॉग इन माँगता है। पता करीब है, पर discord.com या discord.gift नहीं।
  • QR कोड "verification": अपने फ़ोन से Discord लॉगिन QR कोड स्कैन करने से दूसरा व्यक्ति आपके नाम से लॉग इन हो जाता है। किसी का भेजा QR कभी स्कैन न करें।
  • "मेरा गेम आज़माएं" फ़ाइलें: किसी दोस्त का हैक्ड अकाउंट .exe या zip भेजता है। यह आपके कंप्यूटर से लॉगिन टोकन चुरा लेती है।
  • नकली स्टाफ़: कोई मॉडरेटर का नाम और तस्वीर कॉपी करके "आपकी पुष्टि के लिए" आपका लॉगिन कोड माँगता है।

सर्वर मालिकों के लिए: इसे पकड़ें और सदस्यों को पीड़ित मानें

हैक्ड अकाउंट कुछ ही सेकंड में कई चैनलों में एक ही संदेश पोस्ट करता है। इंसान ऐसा नहीं करता। Noxyr का मुफ़्त सुरक्षा बॉट ठीक इसी पैटर्न पर नज़र रखता है:

  • यह हर कॉपी हटाता है और सदस्य को टाइमआउट देता है, ताकि कोई और क्लिक न करे।
  • यह सदस्य को इस पेज जैसे ही रिकवरी चरण DM करता है।
  • स्टाफ़ को एक अलर्ट मिलता है, जिसमें बहाल करें बटन होता है जो सदस्य सुरक्षित होने पर टाइमआउट हटाता है और रोल लौटाता है।
  • मिलते-जुलते स्कैम लिंक, नकली स्टाफ़ नाम और रेड के अपने नियम हैं, और सर्वर सुरक्षा चेकर आपकी सेटिंग्स को 100 में से आँकता है।

आम सवाल

क्या Discord मेरा अकाउंट वापस देगा? अगर ईमेल अब भी आपके पास है, तो पासवर्ड रीसेट काफ़ी है। अगर हैकर ने ईमेल बदल दिया है, तो मूल ईमेल पते से लिखने पर Discord सहायता मदद कर सकती है।

क्या दो-चरणीय सत्यापन काफ़ी है? यह पासवर्ड लॉगिन रोकता है, पर चुराए गए टोकन या स्कैन किए गए QR कोड को नहीं। अजनबियों की भेजी फ़ाइलें न चलाएं और लॉगिन QR कोड स्कैन न करें।

मुझे टाइमआउट क्यों किया गया? सर्वर स्पैम करने वाले अकाउंट्स को टाइमआउट करते हैं ताकि लिंक फैलें नहीं। यह सज़ा नहीं है; पासवर्ड बदलने के बाद स्टाफ़ से आपको बहाल करने को कहें।